調査レポート「新型コロナウィルスの影響によるコミュニティ・NPO組織の運営方法の変化についてのアンケート」

NPO法人CRファクトリーでは、
新型コロナウィルスの影響で、集まることが難しい、話す頻度が減ったことなどにより、
コミュニティ・NPO組織の運営方法や、メンバー間のコミュニケーションに、
変化が起きている(迫られている)のではないかという仮説を持って調査を実施しました。

調査概要

・目的:この状況下でのノウハウ、変化の実態、気づきを調査し、共有知として公開することで、全国の市民活動・非営利組織の運営の質的向上に寄与すること
・対象:NPO団体・市民活動団体、地域コミュニティ、趣味やスポーツのサークルなど、非営利組織の運営・マネジメントに関わる方(代表者に限らない)
・アンケート質問項目数:14個
・アンケート回答期間:2020年3月27日〜4月17日
・アンケート回答総数:165
※東京都などに緊急事態宣言が発令されたのが回答期間中の
4月7日であり、その前後でも状況が動いています。
各回答の時期によって回答内容にも影響があると考えられます。

【調査レポート】

様々な危機や不安に、コミュニティ・NPO組織が直面しているように感じます。
状況を乗り越えていく渦中にありながらも、現時点での多様な変化やノウハウを可視化することを試みました。
中には、「運営の戸惑い・ネガティブな変化」もありながら、
「今後の運営のヒントになりそうなポジティブな変化・運営方法の進化」もたくさんありました。
ぜひ、みなさまの参考にしていただければ幸いです。


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【調査レポート目次】
■いま起きはじめている5つの危機・・・スライド4〜11
■調査概要・・・スライド12〜15
■要約・データ集計・回答抜粋・まとめ・・・スライド16〜47
■ミーティング等の量的な変化・・・スライド16〜22
■チーム運営やコミュニケーションにおいて新たに取り入れた手法・工夫・・・スライド23〜27
■コミュニケーションや関係性の質にいま起きている現象・変化(ポジティブ)・・・スライド28〜31
■コミュニケーションや関係性の質にいま起きている現象・変化(ネガティブ)・・・スライド32〜35
■コミュニティ・NPO組織の力がメンバーの精神面・生活面の不安を和らげている・・・スライド36〜39
■今後の運営方法やコミュニケーションに不安を感じていること・・・スライド40〜43
■今後の運営方法やコミュニケーションにおいて前向きに変化しようとしていること・・・スライド44〜47
■コミュニティ・NPO組織の運営にこれから起きるかもしれないいくつかのシナリオ・・・スライド48〜50
■ポジティブ・シナリオを歩むためのCRファクトリーからの提案・・・スライド51〜61
■付録:回答・声の分類まとめ・・・スライド62〜130
■チーム運営やコミュニケーションにおいて新たに取り入れた手法・工夫・・・スライド62〜76
■コミュニケーションや関係性の質にいま起きている現象・変化(ポジティブ)・・・スライド77〜88
■コミュニケーションや関係性の質にいま起きている現象・変化(ネガティブ)・・・スライド89〜97
■コミュニティ・NPO組織の力がメンバーの精神面・生活面の不安を和らげている・・・スライド98〜108
■今後の運営方法やコミュニケーションに不安を感じていること・・・スライド109〜121
■今後の運営方法やコミュニケーションにおいて前向きに変化しようとしていること・・・スライド122〜130

【オンライン報告会の開催】

調査レポートの解説、質疑応答・ディスカッションを行う、
オンライン報告会を実施します(5月23日(土)10:00-12:00)。
ぜひお気軽にご参加ください。

【満員】オンライン報告会:調査レポート「新型コロナウィルスの影響によるコミュニティ・NPO組織の運営方法の変化についてのアンケート」
※本イベントは定員に達したため、募集を締め切りいたしました。 NPO法人CRファクトリーでは、 新型コロナウィルスの影響で、集ま...

【今後のバージョンアップ・活用】

本調査レポートは、ver1.0から始まり、さらに広く貢献できるものにバージョンアップさせていく予定です。
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ぜひ、ご協力をお願いいたします。

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また、この調査レポートと基礎データは、広くオープンに活用いただきたいと考えています。
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【お問い合わせ先】

NPO法人CRファクトリー
副理事長 五井渕利明
MAIL:solution@crfactory.com

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