こんにちは、代表の呉です。
コミュニティマネジメントの現場を10年以上やってきて、そして多くの
コミュニティ(NPO・市民活動)を支援してきて、ひとつ見えてきている
ことがあります。
それはコミュニティマネジメントのレバレッジポイント(大きなものを
動かすために、一番注力すべき「てこの原理」が働く注力ポイント)は
「ミーティング」だということです。
ミーティング・会議体が定期開催されない/頻度が適切ではない、ことによる
「運営の低迷・しりすぼみ」は数々見てきていますし、逆にミーティングを
テコ入れすることによる「運営の活性化」も数多く見てきております。
ミーティングのお悩みでよくあるあるなのは、
【開催できない】
ミーティングをやろうという機運が高まらないまま、ずるずるとミーティング
が開かれずに時間が過ぎて、運営が苦しくなる。
【人が集まらない】
ミーティングの日程を組もうと思っても返事・返信がなかったり、
日程を組んでもドタキャンなどで当日にスタッフがうまく集まらない。
【生産性が低い】
時間をかけて長くいろいろなことを話した割に、大したことは決まらず
議論だけで終わってしまう。
【実行されない】
ミーティングで決まったことややること(TODO)をみんなが忘れて
しまい、なかなか実行されない。
などです。
これらが多くの団体に起こっている現象なのですから、いかにお金・給与を
介さないボランタリーなメンバーによる「ゆるやかなつながり」の組織で
運営をしていくことが難しいかを物語っていると思います。
ミーティングにちゃんと人を集め(これは集客に近いです。それくらいの
気持ちとこだわりを・笑)、生産性の高いミーティングをすることは、
運営チームが活性化(復調)するためのレバレッジポイントです。
そしてミーティングの効用でぜひ念頭においていただきたいのが、
■ スタッフ・メンバーのモチベーション向上
■ スタッフ・メンバー同士の関係性強化
です。
やっぱりリアルなミーティングで情報・状況共有をしたり、顔を合わせる
ことで、モチベーションがあがります。
本業が忙しいと、そもそも団体・活動に意識が向きにくくなるということが
あります。リアルに会って顔を合わせると、それだけ意識も上向きますし、
プライオリティ(優先順位)も上がってきます。
またミーティングで会うことで、スタッフ・メンバー間での関係性も強化
されます。代表・リーダーと各スタッフはつながっていても、スタッフ同士は
そんなにつながっていないということもあるでしょう。
ダニエル・キム教授の「成功の循環」が言うとおり、
「関係の質」は「成果の質」にとても大きな影響を与えます。
参考)ダニエル・キム「成功の循環」
http://mag.executive.itmedia.co.jp/executive/articles/1112/05/news007.html
ただ優秀なメンバーがそろっているだけでチームビルディングできていなければ、
チームでの成果はおぼつかないということです。
(CRファクトリーでは、ミーティングの後はほぼ100%飲みに行きます・笑)
ミーティングの質を高めることによって、
■ ものごとがぐんぐん進む
■ スタッフ・メンバーのコミットメントがどんどん上がる
■ スタッフ・メンバーの関係性がぎゅぎゅっと強くなる
そんなことを意識しながら、運営チームのミーティングにぜひ力を
入れていってください。
(代表 呉 哲煥)
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◆日時
2013年9月17日(火)19:30~22:00
2013年9月28日(土)10:00~12:30
※各回同じ内容です。
◆内容
■ミーティングの型(ポイント&やり方・進め方)
~やる事+気持ちコントロールで、スタッフのやる気がどんどんUP!~
■年間計画の型(ポイント&やり方・進め方)
~年間計画表で、場当たり的運営にサヨナラ!~
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